Accessibilité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

1. Notre engagement

La Maison souhaite que chacun·e puisse consulter le Site et suivre le programme, quels que soient son matériel, sa connexion ou sa situation de handicap. Cette page décrit, en toute transparence, où nous en sommes.

2. État de conformité

Le Site n'a pas encore fait l'objet d'un audit d'accessibilité. Nous ne pouvons donc pas déclarer de niveau de conformité au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA). [à mettre à jour après un audit ou une auto-évaluation : non conforme / partiellement conforme / totalement conforme, avec la date et l'auteur de l'évaluation]

3. Ce qui est déjà en place

• une mise en page qui s'adapte aux téléphones, tablettes et ordinateurs, et supporte l'agrandissement du texte ;
• un lien « Aller au contenu » en tête de page pour la navigation au clavier ;
• un menu utilisable au clavier, fermable avec la touche Échap sur mobile ;
• des titres hiérarchisés et des zones de navigation nommées pour les lecteurs d'écran ;
• des champs de formulaire associés à leur intitulé ;
• des animations désactivées lorsque votre système demande à réduire les mouvements ;
• des textes alternatifs sur les images porteuses d'information.

4. Limites connues

• le texte secondaire, gris sur fond sombre, peut présenter un contraste insuffisant par endroits ;
• les sous-menus de la version ordinateur s'ouvrent au survol ou au focus, sans annonce de leur état aux lecteurs d'écran ;
• les services tiers (paiement, vérification de l'âge) ont leur propre niveau d'accessibilité, que nous ne maîtrisons pas ;
• les documents à télécharger (guides, check-lists en PDF) ne sont pas tous structurés pour les lecteurs d'écran ;
• [à compléter après évaluation]

5. Ce que nous prévoyons

[à adapter : évaluation du site d'ici le … ; correction des contrastes ; version accessible des documents à télécharger]

6. Nous signaler une difficulté

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez-nous à [adresse e-mail de contact] ou via la page Contact, en indiquant la page concernée et le matériel utilisé. Nous vous répondons sous [15 jours] et, si nécessaire, vous transmettons le contenu sous une autre forme.

7. Voie de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits : defenseurdesdroits.fr.